Knigge im Kundenkontakt

Der Kunde ist König. Doch der Umgang mit Königen ist nicht immer leicht. 

Wertschätzung ist Wertschöpfung

  • bis zu 30 Teilnehmer
  • Tagesworkshop
  • 2.975,–

Der Umgang mit Menschen ist die Schlüsselkompetenz der Zukunft. „Knigge im Kundenkontakt“ gibt  wertvolle Einblicke in die Kunst der Aufmerksamkeit und Wertschätzung im Umgang mit Königin und König Kunde.

Inhalt

Gemeinsam mit den Teilnehmenden macht sich Moritz Knigge auf die Suche nach wirksamen Verhaltensweisen, die Freude an Begegnungen stärken und das Geschäft entwickeln. 

Profitieren auch Sie und Ihre Mitarbeiter*innen im Kundenkontakt von Moritz Knigges wertvollen Empfehlungen zum erfolgreichen Umgang mit Menschen.

1. Sich selbst besser kennen lernen: Wie Sie Haltung und Persönlichkeit stärken und weiter entwickeln. 

2. Wertschätzend denken: Wie Ihre Möglichkeiten im Umgang mit Menschen signifikant wachsen.

3. Wertschätzend handeln: Wie Sie im Umgang mit Menschen die Regie übernehmen.

Sie planen eine Fortbildung?

Ob Kleingruppe oder Großgruppe, ob Inhouse oder Offsite, ob Incentive oder Intervention – miteinander erreichen wir mehr.